みんなの夏マスク”抽選に変更になりました。「抽選の流れ・注意事項」

2020.05.27

5月27日13時~と5月30日11時~を予定しておりました、第2弾第3弾”みんなの夏マスク”の予約販売ですが、急遽販売方法の見直しにより抽選に変更させて頂きました。 ご予約注文を楽しみにお待ちしておりましたお客様には、ご迷惑、ご不便をお掛けしてしますことを心よりお詫び申し上げます。第1回のマスクのご予約販売させていただく中で、販売開始時間に数多くのアクセスが集中し 「繋がった時には完売で注文できなかった」「カートに商品を入れていたが欠品で購入できなかった」「急いで注文したのでサイズを確認できなかった」などのお声をたくさん頂戴しました。 アクセスの集中によって起こるご不便と不公平さをなんとか解消できないかとシステム会社、社内で何度も協議した結果です 。抽選に切り替えるにあたり様々な準備が必要で、お時間をいただき当初予定していた日程にてご予約を開始できませんでしたことも重ねてお詫び申し上げます。
第一弾の発売に際しては、当初予定していた生産数以上に多くのご要望を頂きましたこともあり、
生産数を大幅に増やすべく、さらに北陸産地の協力工場一丸となって生産スケジュールを見直し、 一人でも多くのお客様にお届けできるようにいたしました。


抽選期間中、”みんなの夏マスク”以外をご注文のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことお詫び申し上げます。(抽選予約期間中は、配達日時の指定、コンビニ決済・銀行振込が選択出来ません。)


 

※抽選期間 2020年5月28日(木曜日)~2020年5月30日(土曜日)
※抽選結果 2020年6月6日(土曜日)までにメールにてご連絡
※商品発送時期 2020年6月中旬以降、順次石川県工場から発送。 
(配達日は指定できません。お問合せ頂きましてもご案内頂けません。)
※抽選枚数:約4万枚


【抽選の流れ・注意事項】
(第1回とは条件が異なりますので、必ずお読みになってからご注文下さいませ。)

ステップ① ”みんなの夏マスク”購入サイトから、ご希望のマスクを選択し、購入します。

※「大人用」「子供用」どちらも希望のお客様はまとめてご注文下さい。
※枚数制限がございます。お一人様:大人用10枚、子供用10枚の計20枚まで。
(バラバラでご注文の場合でもまとめることはできませんので確認してからご注文下さい。)
※複数の注文はお避け下さい。分かり次第、不当選対象といたします。
※サイズ・カラーの変更、キャンセルは受け付けておりません。
※”みんなの夏マスク”以外の商品とまとめて注文は出来ません。
(万が一、みんなの夏マスク以外とご注文された方は、不当選対象となります。)

ステップ② 注文画面にて注意事項を読んで頂き、すべてチェックして頂いたのち、決済方法を選択してください。
※決済方法は、「クレジットカード決済」または「佐川急便による代金引換」のみになります。コンビニ決済・銀行振込は選択出来ません。
※「クレジットカード決済」の場合、一度カードを登録して頂きます。当選者のみ、当選連絡後に引き落とし手続きを行います。不当選者は、決済されませんのでご安心下さい。
※「佐川急便による代金引換」の場合、当選者は、商品を受ける際に、配達員に代金をお支払いください。
※3,000円未満のご注文の方は、送料がかかります。クレジットカード決済の場合は、ポストに投函(ネコポス)の為、送料300円で、代金引換の場合は、宅配のため送料700円です。
※「佐川急便による代金引換」は、注文金額に関わらず、手数料330円頂戴致します。

ステップ③ ご入力頂きましたメールアドレスに「ご注文完了メール」がinfo@toandfro.shopから届きます。(この時点で、注文完了ですが、当選ではございません。)
※info@toandfro.shopからのメールになります。ドメイン登録をして頂き、メールが届くように確認お願い致します。
※ご注文完了メールが届いておりませんでしたら、メールアドレスが間違っているかドメインがブロックさせております。info@toandfro.shopまでお問合せ下さい。

ステップ④ 6月6日までに当選結果をメールでお届けします。当選者の商品発送は、6月中旬以降から順次発送手配を致します。
※当選者は、当選結果をお伝えした段階で、キャンセルは不可です。
※当選者メールは、複数回にわけてお送りいたしますので、6/6までお待ちくださいませ。当選者メールは再送致しません。
※当選不当選に関してのご質問や確認に関しては、一切受け付けておりません。お問い合わせ頂きましてもご返信できませんことご了承願います。

ステップ⑤ 当選者は、6月中旬以降に、商品の発送準備が整いましたら、配送完了メールをお送りさせて頂きます。
※商品の配送日は指定できません。配達日をお問合せ頂きましてもお答え出来ませんことご了承願います。

最後まで読んでいただきありがとうございます。 ご注文お待ちしております。

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